Kwaliteitsnetwerken

FPA Kompas heeft een divers team. Het team heeft een goede mix van man/vrouw, afkomst, ervaring en leeftijd. Naast een divers team is het team stabiel. Er is veel vast personeel, er wordt weinig gewerkt met invalkrachten en er zijn nauwelijks vacatures. Leerlingen en stagiaires die op de fpa komen werken, willen vaak blijven werken. Zo bestaat het sociotherapeutisch team uit veel oud leerlingen en stagiaires. De fpa stimuleert persoonlijke ontwikkeling en allerlei opleidingsmogelijkheden, zoals de opleiding HBO-verpleegkundige of social work, wat zorgt voor het behouden van medewerkers door ze in hun kracht te zetten. Daarnaast krijgen medewerkers vaak waardering te horen door middel van bijvoorbeeld een kaartje, bloemen of chocola. Het diverse en stabiele biedt ook voordelen voor de cliënt. Zo kan door de vaste gezichten en minimale personele wisselingen gemakkelijker een vertrouwensband opgebouwd worden.

FPA De Diepen heeft dankzij sterke ketensamenwerking veel regie over de instroom, doorstroom en uitstroom van de instelling. Er zijn nauwe samenwerkingen met de gehele keten, zowel intern als extern. Op het eigen terrein werkt de fpa samen met de fpk, beschermd wonen en ambulante zorg. Zo kunnen fpa-medewerkers aansluiten bij het laatste ‘zorgafstemmingsgesprek’ (ZAG) van cliënten in de fpk, voordat zij doorstromen naar de fpa. Cliënten geven aan dit prettig te vinden, omdat ze dezelfde gezichten houden bij doorstroom. Extern verloopt de samenwerking via het ‘Ambulante Forensische Psychiatrie Noord’ (AFPN) en de maatschappelijk werker. Er is zes wekelijks contact met de reclassering en de gemeente over onderlinge samenwerking. Indien nodig is de wijkagent laagdrempelig beschikbaar voor overleg. De ketensamenwerking maakt het opschalen en afschalen van cliënten efficiënter en soepeler. Daarnaast biedt het flexibiliteit in personele bezetting, bijvoorbeeld door uitwisseling van medewerkers tussen de fpk en fpa.

Het reviewteam is onder de indruk van de Individuele Zorgruimte (IZR) en faciliteiten in het gebouw van de fpa. De IZR is in plaats van een separeerruimte ontwikkeld om cliënten op te vangen wanneer zij ontregeld raken. Het idee hierbij is dat een cliënt niet geïsoleerd wordt als hij of zij in een kwetsbare staat is. Er is altijd één medewerker aanwezig in de ruimte. Daarnaast is het ook mogelijk voor familie om langs te komen en te blijven slapen. Het afgelopen jaar is bijvoorbeeld een vader bij een cliënt komen overnachten, om deze te ondersteunen. Door de IZR kan de fpa meer passende zorg bieden wanneer er behoefte is aan een prikkelarme omgeving. Daarnaast is het gebouw van de fpa mooi en ruim ingericht. Er hangt een fijne sfeer met veel verschillende soorten ruimtes met ontspanningsmogelijkheden. Zo is er een ruimte voor daginvulling wanneer cliënten nog geen vrijheden hebben, waar ze bijvoorbeeld printers uit elkaar kunnen halen. Daarnaast komen alle afdelingen samen in het atrium, een ruimte die ook gebruikt kan worden voor ontspanning. Hier kunnen cliënten onder andere sjoelen, tafeltennis en bordspellen spelen.

FPA Coornhert faciliteert veel activiteiten voor cliënten. Zo is er de ‘Soos’, een grote woonkamer binnen de fpa, waar allerlei activiteiten gedaan kunnen worden. Cliënten kunnen hier bijvoorbeeld biljarten, tafeltennissen, darten of gebruikmaken van de massagestoel. Ook worden hier activiteiten zoals een muziekbingo georganiseerd. Naast de Soos bevindt zich een grote tuin met een sportveld waar cliënten allerlei sporten kunnen beoefenen. Er zit ook een sportruimte in de fpa zelf en een externe sporthal op het terrein waar gebruik van gemaakt kan worden. Daarnaast is er een moestuin die cliënten kunnen onderhouden en wordt er gekookt met eten uit deze moestuin. Er worden kooklessen georganiseerd, zowel intern als extern met een echte kok. De fpa faciliteert niet alleen activiteiten voor cliënten, maar ook voor naasten. Zo zijn er informatieavonden voor hen en heeft er recent een kerstdiner plaatsgevonden, waardoor de naasten kerst met de cliënten konden vieren. Cliënten geven aan positief te zijn over het aanbod aan activiteiten en het programma. Er is buiten de therapieën om veel te doen. Zo ervaren zij de Soos als een prettige en fijne ruimte.